Bij Sanctore gaan wij zorgvuldig om met uw gegevens. Hier leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk?
Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Nederland , KvK 93727119, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Vragen over privacy? Mail naar support@sanctore.com of bel +31 6 45 17 66 49.
Uw naam, adres en e-mailadres hebben wij nodig om uw bestelling te leveren. Uw telefoonnummer is optioneel; wij en de vervoerder gebruiken het alleen voor de bezorging. Wij verkopen uw gegevens nooit en nemen geen besluiten die uitsluitend geautomatiseerd tot stand komen en u in aanmerkelijke mate treffen.
3. Met wie delen wij uw gegevens?
Alleen met partijen die nodig zijn om u te helpen:
Onze webshopsoftware (Odoo) en zakelijke e-mail (Microsoft).
Betaaldiensten: Mollie, en PayPal of Klarna als u daarmee betaalt.
Verzending: Sendcloud en de vervoerders PostNL, DPD en UPS. Zij krijgen uw naam en adres, en voor track-and-trace uw e-mailadres of telefoonnummer.
Onze boekhouder of boekhoudsoftware, voor de administratie.
Google en Meta, alleen als u cookies voor statistiek of marketing accepteert.
Overheidsinstanties, als de wet ons daartoe verplicht.
Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en geheimhouding.
4. Gegevens buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners, zoals Google, Meta en Microsoft, kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Beveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met passende maatregelen, zoals een versleutelde verbinding (https), beperkte toegang en versleutelde wachtwoorden. Uw bank- of kaartgegevens komen niet bij ons; die verwerkt de betaaldienst.
6. Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en uw gegevens laten overdragen. Toestemming kunt u altijd intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in de nieuwsbrief of via de cookie-instellingen. Dat heeft geen gevolgen voor de verwerking daarvóór. Stuur uw verzoek naar support@sanctore.com. Wij reageren binnen een maand en kunnen u vragen wie u bent, om misbruik te voorkomen.
7. Klacht
Niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten. U mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de privacytoezichthouder in uw eigen land.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
Sanctore
Polityka prywatności
W Sanctore starannie dbamy o Państwa dane. Tutaj dowiedzą się Państwo, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, jak długo i jakie prawa Państwu przysługują.
1. Kto jest administratorem?
Administratorem Państwa danych osobowych jest Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Holandia , KvK 93727119. Pytania dotyczące prywatności? Prosimy pisać na support@sanctore.com lub dzwonić pod numer +31 6 45 17 66 49.
2. Jakie dane wykorzystujemy i dlaczego?
Cel
Dane
Podstawa prawna
Okres przechowywania
Realizacja, dostawa i fakturowanie zamówienia
Imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, zamówienie, status płatności
Wykonanie umowy
7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania)
Konto klienta
Imię i nazwisko, e-mail, hasło (zaszyfrowane), adresy, zamówienia
Wykonanie umowy
Do usunięcia konta na Państwa życzenie
Pytania, zwroty i reklamacje
Imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść wiadomości
Imię i nazwisko, adres i e-mail są nam potrzebne do realizacji zamówienia. Numer telefonu jest opcjonalny; my i przewoźnik używamy go wyłącznie do dostawy. Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych i nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które istotnie na Państwa wpływają.
3. Komu przekazujemy dane?
Wyłącznie podmiotom niezbędnym do obsługi Państwa zamówienia:
Nasze oprogramowanie sklepu (Odoo) i firmowa poczta e-mail (Microsoft).
Usługi płatnicze: Mollie oraz PayPal lub Klarna, jeśli Państwo z nich korzystają.
Wysyłka: Sendcloud oraz przewoźnicy PostNL, DPD i UPS. Otrzymują imię i nazwisko oraz adres, a do śledzenia przesyłki e-mail lub numer telefonu.
Nasz księgowy lub program księgowy, na potrzeby księgowości.
Google i Meta, tylko jeśli zaakceptują Państwo pliki cookie statystyczne lub marketingowe.
Organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo.
Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy dotyczące bezpieczeństwa i poufności.
4. Dane poza Unią Europejską
Niektórzy usługodawcy, tacy jak Google, Meta i Microsoft, mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to wyłącznie przy odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak Ramy ochrony danych UE-USA lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
5. Bezpieczeństwo
Chronimy Państwa dane odpowiednimi środkami, takimi jak szyfrowane połączenie (https), ograniczony dostęp i zaszyfrowane hasła. Danych bankowych ani danych kart nie otrzymujemy; przetwarza je operator płatności.
6. Państwa prawa
Mają Państwo prawo dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać, na przykład linkiem w newsletterze lub w ustawieniach cookies. Nie wpływa to na przetwarzanie przed wycofaniem zgody. Prosimy kierować wnioski na support@sanctore.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca i możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, aby zapobiec nadużyciom.
7. Skarga
Nie są Państwo zadowoleni ze sposobu, w jaki przetwarzamy dane? Prosimy nam o tym napisać. Mogą Państwo również złożyć skargę do holenderskiego organu Autoriteit Persoonsgegevens lub do organu nadzorczego w swoim kraju, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Zmiany
Możemy zmieniać niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Sanctore
Datenschutzerklärung
Bei Sanctore gehen wir sorgfältig mit Ihren Daten um. Hier lesen Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte Sie haben.
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Niederlande , KvK 93727119. Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an support@sanctore.com oder rufen Sie +31 6 45 17 66 49 an.
Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihre Bestellung zu liefern. Ihre Telefonnummer ist freiwillig; wir und der Versanddienstleister verwenden sie nur für die Zustellung. Wir verkaufen Ihre Daten nie und treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Sie erheblich beeinträchtigen.
3. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Nur an Partner, die wir brauchen, um Sie zu bedienen:
Unsere Shop-Software (Odoo) und geschäftliche E-Mail (Microsoft).
Zahlungsdienste: Mollie sowie PayPal oder Klarna, wenn Sie damit bezahlen.
Versand: Sendcloud und die Versanddienstleister PostNL, DPD und UPS. Sie erhalten Ihren Namen und Ihre Adresse sowie für die Sendungsverfolgung Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Unser Steuerberater oder unsere Buchhaltungssoftware, für die Buchhaltung.
Google und Meta, nur wenn Sie Cookies für Statistik oder Marketing akzeptieren.
Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Vereinbarungen über Sicherheit und Vertraulichkeit.
4. Daten außerhalb der Europäischen Union
Einige Dienstleister wie Google, Meta und Microsoft können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Das geschieht nur mit geeigneten Garantien, etwa dem EU-US Data Privacy Framework oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten Maßnahmen, etwa einer verschlüsselten Verbindung (https), beschränktem Zugriff und verschlüsselten Passwörtern. Ihre Bank- oder Kartendaten erhalten wir nicht; diese verarbeitet der Zahlungsdienstleister.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder über die Cookie-Einstellungen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Senden Sie Ihre Anfrage an support@sanctore.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten, sich auszuweisen, um Missbrauch zu verhindern.
7. Beschwerde
Sie sind nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Sagen Sie es uns. Sie können sich auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.
8. Änderungen
Wir können diese Erklärung ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.
Sanctore
Politique de confidentialité
Chez Sanctore, nous traitons vos données avec soin. Vous trouverez ici quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Pays-Bas , KvK 93727119. Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à support@sanctore.com ou appelez le +31 6 45 17 66 49.
2. Quelles données utilisons-nous et pourquoi ?
Finalité
Données
Base légale
Durée de conservation
Traiter, livrer et facturer votre commande
Nom, adresse, e-mail, téléphone, commande, statut du paiement
Exécution du contrat
7 ans (obligation légale de conservation)
Compte client
Nom, e-mail, mot de passe (chiffré), adresses, commandes
Exécution du contrat
Jusqu'à la suppression du compte à votre demande
Questions, retours et réclamations
Nom, coordonnées, votre message
Contrat et intérêt légitime
2 ans après traitement
Comptabilité et fiscalité
Données de facturation et de paiement
Obligation légale
7 ans
Newsletter, si vous vous inscrivez
Nom, e-mail, langue
Consentement
Jusqu'à votre désinscription
Fonctionnement et sécurité du site
Données techniques, adresse IP, cookies nécessaires
Nous avons besoin de votre nom, de votre adresse et de votre e-mail pour livrer votre commande. Votre numéro de téléphone est facultatif ; nous et le transporteur l'utilisons uniquement pour la livraison. Nous ne vendons jamais vos données et ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui vous affecte de manière significative.
3. Avec qui partageons-nous vos données ?
Uniquement avec les partenaires nécessaires pour vous servir :
Notre logiciel de boutique en ligne (Odoo) et notre messagerie professionnelle (Microsoft).
Services de paiement : Mollie, ainsi que PayPal ou Klarna si vous les utilisez.
Expédition : Sendcloud et les transporteurs PostNL, DPD et UPS. Ils reçoivent votre nom et votre adresse, et pour le suivi votre e-mail ou votre numéro de téléphone.
Notre comptable ou logiciel de comptabilité, pour la comptabilité.
Google et Meta, uniquement si vous acceptez les cookies de statistiques ou de marketing.
Les autorités publiques, si la loi nous y oblige.
Avec les prestataires qui traitent des données pour notre compte, nous concluons des accords de sécurité et de confidentialité.
4. Données hors de l'Union européenne
Certains prestataires, comme Google, Meta et Microsoft, peuvent traiter des données aux États-Unis. Cela se fait uniquement avec des garanties appropriées, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures appropriées, comme une connexion chiffrée (https), un accès limité et des mots de passe chiffrés. Nous ne recevons pas vos données bancaires ou de carte ; elles sont traitées par le prestataire de paiement.
6. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter le traitement, de vous y opposer et de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple via le lien de désinscription de la newsletter ou les paramètres des cookies. Cela n'affecte pas le traitement effectué avant le retrait. Envoyez votre demande à support@sanctore.com. Nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander de justifier de votre identité afin d'éviter les abus.
7. Réclamation
Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Dites-le-nous. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) ou de l'autorité de votre pays, en France la CNIL.
8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La version la plus récente figure toujours sur cette page.
Sanctore
Informativa sulla privacy
In Sanctore trattiamo i tuoi dati con cura. Qui trovi quali dati personali trattiamo, perché, per quanto tempo e quali sono i tuoi diritti.
1. Chi è il titolare?
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Paesi Bassi , KvK 93727119. Domande sulla privacy? Scrivi a support@sanctore.com o chiama il +31 6 45 17 66 49.
2. Quali dati usiamo e perché?
Finalità
Dati
Base giuridica
Conservazione
Elaborare, consegnare e fatturare il tuo ordine
Nome, indirizzo, e-mail, telefono, ordine, stato del pagamento
Nome, indirizzo ed e-mail ci servono per consegnare il tuo ordine. Il numero di telefono è facoltativo; noi e il corriere lo usiamo solo per la consegna. Non vendiamo mai i tuoi dati e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che incidano in modo significativo su di te.
3. Con chi condividiamo i tuoi dati?
Solo con i soggetti necessari per servirti:
Il nostro software di e-commerce (Odoo) e la posta elettronica aziendale (Microsoft).
Servizi di pagamento: Mollie e, se li usi, PayPal o Klarna.
Spedizione: Sendcloud e i corrieri PostNL, DPD e UPS. Ricevono nome e indirizzo e, per il tracciamento, e-mail o numero di telefono.
Il nostro commercialista o software di contabilità, per la contabilità.
Google e Meta, solo se accetti i cookie statistici o di marketing.
Autorità pubbliche, se la legge ce lo impone.
Con i fornitori che trattano dati per nostro conto stipuliamo accordi su sicurezza e riservatezza.
4. Dati fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori, come Google, Meta e Microsoft, possono trattare dati negli Stati Uniti. Ciò avviene solo con garanzie adeguate, come il quadro UE-USA per la protezione dei dati o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
5. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con misure adeguate, come una connessione cifrata (https), accesso limitato e password cifrate. Non riceviamo i tuoi dati bancari o della carta; li tratta il servizio di pagamento.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare o cancellare, di limitarne il trattamento, di opporti e di chiederne la portabilità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, ad esempio con il link di disiscrizione della newsletter o nelle impostazioni dei cookie. Ciò non pregiudica il trattamento effettuato prima della revoca. Invia la tua richiesta a support@sanctore.com. Rispondiamo entro un mese e possiamo chiederti di identificarti per evitare abusi.
7. Reclamo
Non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati? Faccelo sapere. Puoi anche proporre reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o all'autorità del tuo Paese, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
8. Modifiche
Possiamo modificare questa informativa. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.
Sanctore
Política de privacidad
En Sanctore tratamos sus datos con cuidado. Aquí puede consultar qué datos personales tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene.
1. ¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Países Bajos , KvK 93727119. ¿Preguntas sobre privacidad? Escriba a support@sanctore.com o llame al +31 6 45 17 66 49.
2. ¿Qué datos utilizamos y por qué?
Finalidad
Datos
Base jurídica
Plazo de conservación
Tramitar, entregar y facturar su pedido
Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, pedido, estado del pago
Necesitamos su nombre, dirección y correo electrónico para entregar su pedido. Su número de teléfono es opcional; nosotros y el transportista solo lo usamos para la entrega. Nunca vendemos sus datos y no tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que le afecten de forma significativa.
3. ¿Con quién compartimos sus datos?
Solo con las partes necesarias para atenderle:
Nuestro software de tienda en línea (Odoo) y el correo electrónico profesional (Microsoft).
Servicios de pago: Mollie y, si los utiliza, PayPal o Klarna.
Envío: Sendcloud y los transportistas PostNL, DPD y UPS. Reciben su nombre y dirección y, para el seguimiento, su correo electrónico o teléfono.
Nuestro asesor contable o software de contabilidad, para la contabilidad.
Google y Meta, solo si acepta las cookies de estadística o marketing.
Autoridades públicas, cuando la ley nos obligue.
Con los proveedores que tratan datos por encargo nuestro celebramos acuerdos de seguridad y confidencialidad.
4. Datos fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores, como Google, Meta y Microsoft, pueden tratar datos en los Estados Unidos. Esto solo ocurre con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Seguridad
Protegemos sus datos con medidas adecuadas, como una conexión cifrada (https), acceso restringido y contraseñas cifradas. No recibimos sus datos bancarios ni de tarjeta; los trata el proveedor de pagos.
6. Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerse y solicitar su portabilidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo con el enlace de baja del boletín o en la configuración de cookies. Esto no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada. Envíe su solicitud a support@sanctore.com. Respondemos en el plazo de un mes y podemos pedirle que se identifique para evitar abusos.
7. Reclamación
¿No está satisfecho con cómo tratamos sus datos? Háganoslo saber. También puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o ante la autoridad de su país, en España la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cambios
Podemos modificar esta política. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.
Sanctore
Privacy policy
At Sanctore we handle your data with care. Here you can read which personal data we process, why, for how long and what rights you have.
1. Who is responsible?
The controller of your personal data is Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, the Netherlands , Chamber of Commerce (KvK) 93727119. Questions about privacy? Email support@sanctore.com or call +31 6 45 17 66 49.
2. Which data do we use and why?
Purpose
Data
Legal basis
Retention
Processing, delivering and invoicing your order
Name, address, email, phone, order, payment status
We need your name, address and email address to deliver your order. Your phone number is optional; we and the carrier only use it for delivery. We never sell your data and we do not take decisions based solely on automated processing that significantly affect you.
3. Who do we share your data with?
Only with parties we need in order to serve you:
Our online shop software (Odoo) and business email (Microsoft).
Payment services: Mollie, and PayPal or Klarna if you pay with them.
Shipping: Sendcloud and the carriers PostNL, DPD and UPS. They receive your name and address and, for tracking, your email address or phone number.
Our accountant or accounting software, for bookkeeping.
Google and Meta, only if you accept cookies for statistics or marketing.
Public authorities, where the law requires us to.
We make agreements on security and confidentiality with parties that process data on our behalf.
4. Data outside the European Union
Some providers, such as Google, Meta and Microsoft, may process data in the United States. This only happens with appropriate safeguards, such as the EU-US Data Privacy Framework or the European Commission's standard contractual clauses.
5. Security
We protect your data with appropriate measures, such as an encrypted connection (https), restricted access and encrypted passwords. We do not receive your bank or card details; the payment provider processes them.
6. Your rights
You have the right to access your data, have it corrected or erased, restrict processing, object, and receive your data in a portable format. You can withdraw consent at any time, for example via the unsubscribe link in the newsletter or the cookie settings. This does not affect processing before the withdrawal. Send your request to support@sanctore.com. We respond within one month and may ask you to identify yourself to prevent misuse.
7. Complaints
Not happy with how we handle your data? Please let us know. You may also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens) or with the supervisory authority in your own country.
8. Changes
We may change this policy. The latest version is always available on this page.
Sanctore
Privacyverklaring
Bij Sanctore gaan wij zorgvuldig om met uw gegevens. Hier leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk?
Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Nederland , KvK 93727119, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Vragen over privacy? Mail naar support@sanctore.com of bel +31 6 45 17 66 49.
Uw naam, adres en e-mailadres hebben wij nodig om uw bestelling te leveren. Uw telefoonnummer is optioneel; wij en de vervoerder gebruiken het alleen voor de bezorging. Wij verkopen uw gegevens nooit en nemen geen besluiten die uitsluitend geautomatiseerd tot stand komen en u in aanmerkelijke mate treffen.
3. Met wie delen wij uw gegevens?
Alleen met partijen die nodig zijn om u te helpen:
Onze webshopsoftware (Odoo) en zakelijke e-mail (Microsoft).
Betaaldiensten: Mollie, en PayPal of Klarna als u daarmee betaalt.
Verzending: Sendcloud en de vervoerders PostNL, DPD en UPS. Zij krijgen uw naam en adres, en voor track-and-trace uw e-mailadres of telefoonnummer.
Onze boekhouder of boekhoudsoftware, voor de administratie.
Google en Meta, alleen als u cookies voor statistiek of marketing accepteert.
Overheidsinstanties, als de wet ons daartoe verplicht.
Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en geheimhouding.
4. Gegevens buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners, zoals Google, Meta en Microsoft, kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Beveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met passende maatregelen, zoals een versleutelde verbinding (https), beperkte toegang en versleutelde wachtwoorden. Uw bank- of kaartgegevens komen niet bij ons; die verwerkt de betaaldienst.
6. Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en uw gegevens laten overdragen. Toestemming kunt u altijd intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in de nieuwsbrief of via de cookie-instellingen. Dat heeft geen gevolgen voor de verwerking daarvóór. Stuur uw verzoek naar support@sanctore.com. Wij reageren binnen een maand en kunnen u vragen wie u bent, om misbruik te voorkomen.
7. Klacht
Niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten. U mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de privacytoezichthouder in uw eigen land.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
Sanctore
Polityka prywatności
W Sanctore starannie dbamy o Państwa dane. Tutaj dowiedzą się Państwo, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, jak długo i jakie prawa Państwu przysługują.
1. Kto jest administratorem?
Administratorem Państwa danych osobowych jest Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Holandia , KvK 93727119. Pytania dotyczące prywatności? Prosimy pisać na support@sanctore.com lub dzwonić pod numer +31 6 45 17 66 49.
2. Jakie dane wykorzystujemy i dlaczego?
Cel
Dane
Podstawa prawna
Okres przechowywania
Realizacja, dostawa i fakturowanie zamówienia
Imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, zamówienie, status płatności
Wykonanie umowy
7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania)
Konto klienta
Imię i nazwisko, e-mail, hasło (zaszyfrowane), adresy, zamówienia
Wykonanie umowy
Do usunięcia konta na Państwa życzenie
Pytania, zwroty i reklamacje
Imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść wiadomości
Imię i nazwisko, adres i e-mail są nam potrzebne do realizacji zamówienia. Numer telefonu jest opcjonalny; my i przewoźnik używamy go wyłącznie do dostawy. Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych i nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które istotnie na Państwa wpływają.
3. Komu przekazujemy dane?
Wyłącznie podmiotom niezbędnym do obsługi Państwa zamówienia:
Nasze oprogramowanie sklepu (Odoo) i firmowa poczta e-mail (Microsoft).
Usługi płatnicze: Mollie oraz PayPal lub Klarna, jeśli Państwo z nich korzystają.
Wysyłka: Sendcloud oraz przewoźnicy PostNL, DPD i UPS. Otrzymują imię i nazwisko oraz adres, a do śledzenia przesyłki e-mail lub numer telefonu.
Nasz księgowy lub program księgowy, na potrzeby księgowości.
Google i Meta, tylko jeśli zaakceptują Państwo pliki cookie statystyczne lub marketingowe.
Organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo.
Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy dotyczące bezpieczeństwa i poufności.
4. Dane poza Unią Europejską
Niektórzy usługodawcy, tacy jak Google, Meta i Microsoft, mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to wyłącznie przy odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak Ramy ochrony danych UE-USA lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
5. Bezpieczeństwo
Chronimy Państwa dane odpowiednimi środkami, takimi jak szyfrowane połączenie (https), ograniczony dostęp i zaszyfrowane hasła. Danych bankowych ani danych kart nie otrzymujemy; przetwarza je operator płatności.
6. Państwa prawa
Mają Państwo prawo dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać, na przykład linkiem w newsletterze lub w ustawieniach cookies. Nie wpływa to na przetwarzanie przed wycofaniem zgody. Prosimy kierować wnioski na support@sanctore.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca i możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, aby zapobiec nadużyciom.
7. Skarga
Nie są Państwo zadowoleni ze sposobu, w jaki przetwarzamy dane? Prosimy nam o tym napisać. Mogą Państwo również złożyć skargę do holenderskiego organu Autoriteit Persoonsgegevens lub do organu nadzorczego w swoim kraju, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Zmiany
Możemy zmieniać niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Sanctore
Datenschutzerklärung
Bei Sanctore gehen wir sorgfältig mit Ihren Daten um. Hier lesen Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte Sie haben.
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Niederlande , KvK 93727119. Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an support@sanctore.com oder rufen Sie +31 6 45 17 66 49 an.
Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihre Bestellung zu liefern. Ihre Telefonnummer ist freiwillig; wir und der Versanddienstleister verwenden sie nur für die Zustellung. Wir verkaufen Ihre Daten nie und treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Sie erheblich beeinträchtigen.
3. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Nur an Partner, die wir brauchen, um Sie zu bedienen:
Unsere Shop-Software (Odoo) und geschäftliche E-Mail (Microsoft).
Zahlungsdienste: Mollie sowie PayPal oder Klarna, wenn Sie damit bezahlen.
Versand: Sendcloud und die Versanddienstleister PostNL, DPD und UPS. Sie erhalten Ihren Namen und Ihre Adresse sowie für die Sendungsverfolgung Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Unser Steuerberater oder unsere Buchhaltungssoftware, für die Buchhaltung.
Google und Meta, nur wenn Sie Cookies für Statistik oder Marketing akzeptieren.
Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Vereinbarungen über Sicherheit und Vertraulichkeit.
4. Daten außerhalb der Europäischen Union
Einige Dienstleister wie Google, Meta und Microsoft können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Das geschieht nur mit geeigneten Garantien, etwa dem EU-US Data Privacy Framework oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten Maßnahmen, etwa einer verschlüsselten Verbindung (https), beschränktem Zugriff und verschlüsselten Passwörtern. Ihre Bank- oder Kartendaten erhalten wir nicht; diese verarbeitet der Zahlungsdienstleister.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder über die Cookie-Einstellungen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Senden Sie Ihre Anfrage an support@sanctore.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten, sich auszuweisen, um Missbrauch zu verhindern.
7. Beschwerde
Sie sind nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Sagen Sie es uns. Sie können sich auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.
8. Änderungen
Wir können diese Erklärung ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.
Sanctore
Politique de confidentialité
Chez Sanctore, nous traitons vos données avec soin. Vous trouverez ici quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Pays-Bas , KvK 93727119. Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à support@sanctore.com ou appelez le +31 6 45 17 66 49.
2. Quelles données utilisons-nous et pourquoi ?
Finalité
Données
Base légale
Durée de conservation
Traiter, livrer et facturer votre commande
Nom, adresse, e-mail, téléphone, commande, statut du paiement
Exécution du contrat
7 ans (obligation légale de conservation)
Compte client
Nom, e-mail, mot de passe (chiffré), adresses, commandes
Exécution du contrat
Jusqu'à la suppression du compte à votre demande
Questions, retours et réclamations
Nom, coordonnées, votre message
Contrat et intérêt légitime
2 ans après traitement
Comptabilité et fiscalité
Données de facturation et de paiement
Obligation légale
7 ans
Newsletter, si vous vous inscrivez
Nom, e-mail, langue
Consentement
Jusqu'à votre désinscription
Fonctionnement et sécurité du site
Données techniques, adresse IP, cookies nécessaires
Nous avons besoin de votre nom, de votre adresse et de votre e-mail pour livrer votre commande. Votre numéro de téléphone est facultatif ; nous et le transporteur l'utilisons uniquement pour la livraison. Nous ne vendons jamais vos données et ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui vous affecte de manière significative.
3. Avec qui partageons-nous vos données ?
Uniquement avec les partenaires nécessaires pour vous servir :
Notre logiciel de boutique en ligne (Odoo) et notre messagerie professionnelle (Microsoft).
Services de paiement : Mollie, ainsi que PayPal ou Klarna si vous les utilisez.
Expédition : Sendcloud et les transporteurs PostNL, DPD et UPS. Ils reçoivent votre nom et votre adresse, et pour le suivi votre e-mail ou votre numéro de téléphone.
Notre comptable ou logiciel de comptabilité, pour la comptabilité.
Google et Meta, uniquement si vous acceptez les cookies de statistiques ou de marketing.
Les autorités publiques, si la loi nous y oblige.
Avec les prestataires qui traitent des données pour notre compte, nous concluons des accords de sécurité et de confidentialité.
4. Données hors de l'Union européenne
Certains prestataires, comme Google, Meta et Microsoft, peuvent traiter des données aux États-Unis. Cela se fait uniquement avec des garanties appropriées, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures appropriées, comme une connexion chiffrée (https), un accès limité et des mots de passe chiffrés. Nous ne recevons pas vos données bancaires ou de carte ; elles sont traitées par le prestataire de paiement.
6. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter le traitement, de vous y opposer et de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple via le lien de désinscription de la newsletter ou les paramètres des cookies. Cela n'affecte pas le traitement effectué avant le retrait. Envoyez votre demande à support@sanctore.com. Nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander de justifier de votre identité afin d'éviter les abus.
7. Réclamation
Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Dites-le-nous. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) ou de l'autorité de votre pays, en France la CNIL.
8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La version la plus récente figure toujours sur cette page.
Sanctore
Informativa sulla privacy
In Sanctore trattiamo i tuoi dati con cura. Qui trovi quali dati personali trattiamo, perché, per quanto tempo e quali sono i tuoi diritti.
1. Chi è il titolare?
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Paesi Bassi , KvK 93727119. Domande sulla privacy? Scrivi a support@sanctore.com o chiama il +31 6 45 17 66 49.
2. Quali dati usiamo e perché?
Finalità
Dati
Base giuridica
Conservazione
Elaborare, consegnare e fatturare il tuo ordine
Nome, indirizzo, e-mail, telefono, ordine, stato del pagamento
Nome, indirizzo ed e-mail ci servono per consegnare il tuo ordine. Il numero di telefono è facoltativo; noi e il corriere lo usiamo solo per la consegna. Non vendiamo mai i tuoi dati e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che incidano in modo significativo su di te.
3. Con chi condividiamo i tuoi dati?
Solo con i soggetti necessari per servirti:
Il nostro software di e-commerce (Odoo) e la posta elettronica aziendale (Microsoft).
Servizi di pagamento: Mollie e, se li usi, PayPal o Klarna.
Spedizione: Sendcloud e i corrieri PostNL, DPD e UPS. Ricevono nome e indirizzo e, per il tracciamento, e-mail o numero di telefono.
Il nostro commercialista o software di contabilità, per la contabilità.
Google e Meta, solo se accetti i cookie statistici o di marketing.
Autorità pubbliche, se la legge ce lo impone.
Con i fornitori che trattano dati per nostro conto stipuliamo accordi su sicurezza e riservatezza.
4. Dati fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori, come Google, Meta e Microsoft, possono trattare dati negli Stati Uniti. Ciò avviene solo con garanzie adeguate, come il quadro UE-USA per la protezione dei dati o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
5. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con misure adeguate, come una connessione cifrata (https), accesso limitato e password cifrate. Non riceviamo i tuoi dati bancari o della carta; li tratta il servizio di pagamento.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare o cancellare, di limitarne il trattamento, di opporti e di chiederne la portabilità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, ad esempio con il link di disiscrizione della newsletter o nelle impostazioni dei cookie. Ciò non pregiudica il trattamento effettuato prima della revoca. Invia la tua richiesta a support@sanctore.com. Rispondiamo entro un mese e possiamo chiederti di identificarti per evitare abusi.
7. Reclamo
Non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati? Faccelo sapere. Puoi anche proporre reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o all'autorità del tuo Paese, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
8. Modifiche
Possiamo modificare questa informativa. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.
Sanctore
Política de privacidad
En Sanctore tratamos sus datos con cuidado. Aquí puede consultar qué datos personales tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene.
1. ¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Países Bajos , KvK 93727119. ¿Preguntas sobre privacidad? Escriba a support@sanctore.com o llame al +31 6 45 17 66 49.
2. ¿Qué datos utilizamos y por qué?
Finalidad
Datos
Base jurídica
Plazo de conservación
Tramitar, entregar y facturar su pedido
Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, pedido, estado del pago
Necesitamos su nombre, dirección y correo electrónico para entregar su pedido. Su número de teléfono es opcional; nosotros y el transportista solo lo usamos para la entrega. Nunca vendemos sus datos y no tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que le afecten de forma significativa.
3. ¿Con quién compartimos sus datos?
Solo con las partes necesarias para atenderle:
Nuestro software de tienda en línea (Odoo) y el correo electrónico profesional (Microsoft).
Servicios de pago: Mollie y, si los utiliza, PayPal o Klarna.
Envío: Sendcloud y los transportistas PostNL, DPD y UPS. Reciben su nombre y dirección y, para el seguimiento, su correo electrónico o teléfono.
Nuestro asesor contable o software de contabilidad, para la contabilidad.
Google y Meta, solo si acepta las cookies de estadística o marketing.
Autoridades públicas, cuando la ley nos obligue.
Con los proveedores que tratan datos por encargo nuestro celebramos acuerdos de seguridad y confidencialidad.
4. Datos fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores, como Google, Meta y Microsoft, pueden tratar datos en los Estados Unidos. Esto solo ocurre con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Seguridad
Protegemos sus datos con medidas adecuadas, como una conexión cifrada (https), acceso restringido y contraseñas cifradas. No recibimos sus datos bancarios ni de tarjeta; los trata el proveedor de pagos.
6. Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerse y solicitar su portabilidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo con el enlace de baja del boletín o en la configuración de cookies. Esto no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada. Envíe su solicitud a support@sanctore.com. Respondemos en el plazo de un mes y podemos pedirle que se identifique para evitar abusos.
7. Reclamación
¿No está satisfecho con cómo tratamos sus datos? Háganoslo saber. También puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o ante la autoridad de su país, en España la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cambios
Podemos modificar esta política. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.
Sanctore
Privacy policy
At Sanctore we handle your data with care. Here you can read which personal data we process, why, for how long and what rights you have.
1. Who is responsible?
The controller of your personal data is Sanctore, Box D5015, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, the Netherlands , Chamber of Commerce (KvK) 93727119. Questions about privacy? Email support@sanctore.com or call +31 6 45 17 66 49.
2. Which data do we use and why?
Purpose
Data
Legal basis
Retention
Processing, delivering and invoicing your order
Name, address, email, phone, order, payment status
We need your name, address and email address to deliver your order. Your phone number is optional; we and the carrier only use it for delivery. We never sell your data and we do not take decisions based solely on automated processing that significantly affect you.
3. Who do we share your data with?
Only with parties we need in order to serve you:
Our online shop software (Odoo) and business email (Microsoft).
Payment services: Mollie, and PayPal or Klarna if you pay with them.
Shipping: Sendcloud and the carriers PostNL, DPD and UPS. They receive your name and address and, for tracking, your email address or phone number.
Our accountant or accounting software, for bookkeeping.
Google and Meta, only if you accept cookies for statistics or marketing.
Public authorities, where the law requires us to.
We make agreements on security and confidentiality with parties that process data on our behalf.
4. Data outside the European Union
Some providers, such as Google, Meta and Microsoft, may process data in the United States. This only happens with appropriate safeguards, such as the EU-US Data Privacy Framework or the European Commission's standard contractual clauses.
5. Security
We protect your data with appropriate measures, such as an encrypted connection (https), restricted access and encrypted passwords. We do not receive your bank or card details; the payment provider processes them.
6. Your rights
You have the right to access your data, have it corrected or erased, restrict processing, object, and receive your data in a portable format. You can withdraw consent at any time, for example via the unsubscribe link in the newsletter or the cookie settings. This does not affect processing before the withdrawal. Send your request to support@sanctore.com. We respond within one month and may ask you to identify yourself to prevent misuse.
7. Complaints
Not happy with how we handle your data? Please let us know. You may also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens) or with the supervisory authority in your own country.
8. Changes
We may change this policy. The latest version is always available on this page.
Le damos la bienvenida a SanctoreCon las cookies, nuestra tienda funciona bien, vemos qué podemos mejorar y le mostramos ofertas relevantes. Puede cambiar su elección en cualquier momento.Política de cookies